mensajeria instantánea

La mensajería instantánea (o IM, por sus siglas en inglés) es una forma de comunicación en tiempo real, basada en mensajes de texto, que permite a dos o más usuarios intercambiar información a través de dispositivos conectados a Internet. Características de la mensajería instantánea:
  • En tiempo real:
    La comunicación se realiza de manera instantánea, permitiendo respuestas y conversacioness casi en tiempo real. 
  • Basada en texto:
    Principalmente se usa para intercambiar texto, aunque también puede incluir imágenes, videos y archivos multimedia. 
  • Dispositivos conectados:
  • Las aplicaciones de mensajería instantánea permiten interactuar a través de computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos con acceso a Internet.  de aplicaciones de mensajería instantánea:
WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Signal, LINE, WeChat, KakaoTalk. Usos de la mensajería instantánea:
  • Comunicación personal: Para mantener contacto con amigos, familiares y conocidos.
  • Comunicación empresarial: Facilitando la comunicación interna y externa.
  • Atención al cliente: Para resolver dudas y consultas de manera rápida.
  • Colaboración en proyectos: Para compartir información y coordinar tareas

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